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Metodologia ITIL
Circulo de calidad de Deming

 

Nuestra metodología en DINAMIS está basada en la Calidad, Agilidad y tres pilares fundamentales que son:

  • Enfoque en los puntos de dolor de la compañía.
  • Lo perfecto es enemigo de lo bueno. (KISS: Keep It Simple & Stupid)
  • Obtención de Quick Wins.

Dándonos como resultado los siguientes 4 pasos:

null Paso 1. A donde queremos llegar:

                Entendimiento de la visión, objetivos y estrategia del negocio.

null Paso 2. Donde estamos

                 Levantamiento y Entendimiento   de de la línea base del estado
                 actual respecto a la gestión y gobierno de TI. 

null Paso 3. Como llegamos:

                Diseño de los procesos ITIL acorde a las necesidades de la
                compañía.

null Paso 4. Como sabemos que llegamos.

                Diseño de los KPI´s de gestión para el área de TI.

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